大交通 自费以及个人消费

[p]服务标准： [br] [/p] [p]1、住宿：全程当地舒适型酒店双人标准间（空调、彩电、独立卫生间），喀纳斯住宿可能为三人间（山区住宿条件一般，无空调）。如产生单男单女，则安排三人间或加床或拼房；若客人要求住单人房则补房差）； [br] [/p] [p]2、交通：北京到乌鲁木齐正班火车硬卧，不分上中下铺，根据12306系统随机出票不指定铺位。新疆资源紧张，尽情理解。乌鲁木齐起止专列火车往返空调硬卧，当地空调旅游车每人一个正座。 [br] [/p] [p]3、用餐：正餐十人一桌，八菜一汤；早餐酒店含，放弃用餐，餐费不退（注：疆内专列不供餐）； [br] [/p] [p]4、住宿：当地舒适型酒店标准间。团队计划用房不提供单间，如出现单男单女，安排三人间或加床，或客人补房差。 [br] [/p] [p]5、全程门票及区间车自理。根据各地景区、景点对不同年龄段老年游客的优惠政策，我们把各景区不同年龄段的收费标准列表如下，请各位老年朋友统一在专列上凭借本人身份证上的实际年龄把对应的门票费用交给全陪导游。旅游途中如因身体原因或其他特殊情况，没有参观的景点门票或景区小交通费用在返程专列上由导游退还。赠送游览项目不参加或遇项目关闭或不可抗力因素无法游览则无退费。 [br] [/p] [p]6、购物：全程1个购物店，景区内设购物店，为景区经营行为，非旅行社安排购物点。备注：维吾尔族家访、棉花驼绒不算购物场所。 [br] [/p] [p]7、儿童：不含早餐，不含门票，不含床位。儿童增订门票：1.2-1.4m儿童建议当地自行现付景区，可享受景区优惠价；1.4米及以上儿童建议提前增订儿童超高门票；如出游中当地临时增订儿童门票，需以各景区挂牌价格为准，敬请谅解。 [br] [/p] [p]门票：所有景区门票及景区内交通未含，下表为各景点门票参考价格，以景区实际为准；火车上交予导游，多退少补。旅游途中如因身体原因或其他特殊情况，未产生的景点门票费用在返程专列上由导游退还（套票）。下表各景点门票价格为参考价格，门票及老年优惠政策以景区当天实际价格为准，届时多退少补；具体景区以实际游览为准。景区名称18-59岁60-64岁65-70周岁70周岁以上天山天池+区间车155107.53030坎儿井40200110火焰山4020035葡萄沟门票+区间车8562.52526约特干古城4020200+15白沙湖402000喀拉库勒湖502500+12艾提尕尔清真寺454522.50天山神秘大峡谷432300库车王府55300100博斯腾湖莲海世界18900+7.5罗布人村寨门票+区间5032.51598那拉提门票+区间车13587.5200赛里木湖门票+环湖14514537.50怪石峪门票+区间车63397.57.5古道温泉98989898喀纳斯门票+区间车2301503535禾木门票+区间102772626合计14341011336.5314和田约特干故城门票：66周岁以上免票，未满66周岁20元/人1、以上门票列表仅为宣传使用，实际产生门票以出发时间景区政策为准，多退少补，谢谢配合。 2、产品是面向老年市场，适应老年人出行的专项旅游产品，国家针对不同阶段的老年人制订了优惠政策，优惠政策的年龄阶段严格按身份证实际出生日期为准，不跨年度计算， 出行前未携带本人身份证原件及相关有效证件的游客均按全票处理，证件优惠不能重复使用，敬请谅解！6、保险：我社已按国家规定购买了旅行社责任险;强烈建议游客自行购买一份旅游意外险； [br] [/p] [p]（备注：因自身疾病引起的费用自理；若发生人身意外伤害，由客人先行垫付，旅行社依据保险相关规定协助客人理赔意外事故具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行）。 [br] [/p] [p]7、 报价不含：全程门票、往返途中及自由活动期间餐费，景区内自由选择的小交通以及个人消费均不含。 [br] [/p] [p]8、 报名须知：报名需签署《健康承诺书》( 附后)，65 岁以上需有家属陪同 (需要子女签字同意) 及《健康承诺书》或县级医院出具的《体检报告》，80 岁以上谢绝参团。 [br] [/p] [p]特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】 [br] [/p] [p]1、有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。 [br] [/p] [p]2、有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能 够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。 [br] [/p] [p]3、专列的车容车貌、设施设备、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。 [br] [/p] [p]4、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。 [br] [/p] [p]5、根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、观光车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！ [br] [/p] [p]6、以上行程作为旅游合同内容或附件，仅供参考，届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下，旅行社可根据实际情况和专列时刻点对行程顺序做出相应调整；专列具体开行、抵离时间以铁路局最后命令和站内调度为准；若专列晚点或早到，旅行社并无违约，负责协调，根据实际情况对行程进行调整，不降低服务标准，但不承担经济赔偿；旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁路部门申报本次旅游专列，如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，专列超员或者人数不够的情况下，专列不予开行，我社有权在不降低服务标准的情况下改走正班车或者全额退款，不再承担违约责任。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准； 因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，不再承担违约责任。 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]7、因游客自身健康原因免责说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意； 报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]8、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]9、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障，它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]10、特别说明：届时在保证不减少景点不降低服务标准的情况下，旅行社有权根据实际情况对行程顺序做出相应调整；行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照游客缴纳的实际门票费用退游客。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]11、购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，抵达当地后，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]12、请老年朋友根据自身情况备好常用药和急救药品。老人出游因水土不服，容易产生腹泻，需特别注意。西北地区属高原地带，因游客各自身体状况不一，故景区索道、电瓶车等交通工具及景区内娱乐活动我社不做统一安排，请各位游客根据自身情况，谨慎选择，注意安全。此次行程途经许多少数民族地区，须了解少数民族文化，同时尊重少数民族文化。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]13、退团说明： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]退团说明：以上行程作为旅游合同或附件，专列具体开行时间，运行路线，抵达离开时间以铁路部门命令和调度为准，因专列政策或组团人数使专列未能成行，旅行社提前 7 日通知旅游者， 改走正班车或是全额退款，双方均不承担任何责任。旅行社会在专列出发前 3 天发放出团通知书 开行前说明会；专列属于包车性质，组团社提前预交款买断销售，一经预定则无法退回定金，旅 游者在团队出发前向旅行社提出退团，出发前 20 日可以替换需在出行前 20 天必须向组团社申 报真实出行人，无损失。出行前 20-15 日未有替换，旅行社则扣除硬卧铺位定金 2800元/ 铺位， 4人铺位铺位为 3800元/铺位，上述费用仅为铺位损失费不为票价全款，我社有继续使用该 铺位的权利，在扣除专列铺位票款后，其余费用扣除标准为：行程前 7-4 日，收取扣除铺位费用 后旅游费用的 20%； 行程前 3 日-1 日收取除铺位费用后旅游费用的 30%； 行程当日，收取铺位费用后旅游费用的 50%.出发后中途退团，回程交通费用游客自理，仅退未产生的住宿费，火车票和其他费用无退费。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]14、行程内时间仅供参考，具体以实际车次为准！行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]质量监督和投诉处理： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]① 本产品的全天候投诉应急电话15210908948（随即报销话费并为游客保密），有质量接待问题导游人员无法处理时，请直接拨打电话进行投诉，便于我社及时解决质量问题，确保您的权益。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]② 当地旅行社提供的旅游质量跟踪表，作为我社实施质量监督的重要依据，是您意愿的真实体现，游客务必如实填写；旅游质量以客人意见单以及参考本次出团其他游客意见单为准（本团80%比例达满意的准则；请提醒游客真实反馈，不行使权利者视为无意见，返程后再提出异议，请谅解我社不予处理） [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]如有质量问题，须在事发当地反映处理，如处理不了则需在当地备案，无反映则视为满意，返回后的任何诉求我社将不予支持，敬请谅解！ [br] [/p]特别说明：根据我国最新颁布的旅游法，为满足广大游客的需求，我们行程内安排了指定的购物店，地陪导游也会推荐自费项目，自费项目自愿参加，绝不强制。在保证质量和数量的前提下，我社有权根据当地的情况对景点游览顺序进行调整。由于申报专列时间跨度长、政策性影响因素多，因此专列准确的出发时间及各站点发车时刻以铁路总公司的最终调令的发车命令时间为准，行程里面的车次和时间点仅供参考；对专列出发日期、发车时刻、上火车地点有严格要求的游客报名时敬请斟酌！如因铁道部门调控行为、自然灾害等不可抗力导致专列出发日期（地点）和行程的部分调整变更或专列取消，游客因此而取消旅游行程我社只负责退还游客已经缴纳的实际旅游费用，不再承担任何违约责任。由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点，请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社或及时向全陪导游反映，以便在现场核实，及时处理，恕不受理团队回程之后的任何投诉和争议。专列上的服务及设备由铁路部门负责，不属旅行社服务范畴，若有质量问题可自行向铁路相关部门投诉。有严重高血压、心脏病、哮喘等易发突发疾病及传染病、精神病患者谢绝参加。如有隐瞒并发生意外，游客自行承担后果，与本社及地接社无关。因不可抗力（包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等）造成游客行程变更，本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用，由游客承担。

[p]团队补充协议书 [br] [/p] [p]甲方：游客 [br] [/p] [p]乙方：旅行社 [br] [/p] [p]本补充协议是对旅游行程单中的行程安排，旅行社应旅游者要求，并经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分，旅遊者到达旅遊目的地后自愿參加以下相关自费项目及进以下购物店的书面约定。一、自费项目（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐（以下自费做参考，具体以出团通知为准），自愿参加）地 点项 目项目内容价 格备注天山天池游船人在画中游，身临其境，方是瑶池100元/人含门票、导游司机服务费、车费乌鲁木齐野马国际生态园全国最大的园林式以“马”为主题的公园160元/人含门票、导游司机服务费、车费禾木云霄峰索道俯瞰禾木全貌188元/人含门票、导游司机服务费、车费喀纳斯三道湾游船乘坐游船欣赏喀纳斯三湾美景120元/人含门票、导游司机服务费、车费喀纳斯图瓦人家访体验原始图瓦人民族风情100元/人含导游司机，牧民服务费布尔津五彩滩体验雅丹地貌120元/人含餐、导游司机服务费、车费赛里木湖点将台帆船乘船航行体验赛里木湖美景120元/人含门票、导游司机服务费、车费霍城县惠远古城伊犁将军府+惠远古城陈列馆及林则徐家风馆+钟鼓楼+旗人馆+文庙+区间车150元/人含门票、导游司机服务费、车费那拉提 [br] [/p] [p]（二选一）那拉提观光车含往返观景台，欣赏那拉提最佳观景点150元/人含门票、导游司机服务费、车费那拉提骑马160元/人含门票、导游司机服务费、车费吐鲁番水果宴丰富的新疆美食自助餐+欢乐的民族歌舞198元/人含门票、导游司机服务费、车费自费项目说明： [br] [/p] [p]1、上述安排是为了丰富旅游者的娱乐活动，游客自愿选择； [br] [/p] [p]2、上述项目参加人数若未达到約定最低参加人数的要求，双方同意以上项目协商条款不生效，且对双方均无约束力； [br] [/p] [p]3、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社，履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事情，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者； [br] [/p] [p]4、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全注意风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果； [br] [/p] [p]5、旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任。 [br] [/p] [p]6、以上自费项目仅供参考，以实际抵达的为准，可根据当天情况做适当调整。 [br] [/p] [p]7、景区娱乐项目不列入推荐自费项目，游客可按需自愿选择。购物场所（以下购物店做参考，具体以出团通知为准。游客一经签署本协议，则视为此行程必须包含的项目，不得离团）所在城市购物店名称产品特色停留时间喀什艺博缘和田玉加工中心或昆冈玉源玉雕厂（选其一玉器、挂坠等约90分钟三、特别提醒 [br] [/p] [p]1、购物场所出卖的物品价格可能与市场价格略有差异，甲方应谨慎选择购买，购物前请斟酌品质价格等因素。如甲方购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品，乙方不负赔偿责任，但应当协助甲方办理退换货。 [br] [/p] [p]2、向当地公众开放服务的大中型综合百货商店、商业街等，不属于旅行社指定或推荐的具体购物场所，旅行社 [br] [/p] [p] 不负责办理退换货，甲方应保持慎重并根据自身需要购物。 [br] [/p] [p]3、以上购物店仅供参考，以实际抵达的为准，可根据当天情况做适当调整。 [br] [/p] [p]四、附则 [br] [/p] [p]本协议一式两份，自甲、乙双方签字或盖章后生效。 [br] [/p] [p]甲方（签字）： 乙方代表（签字）： [br] [/p] [p]签约日期： 签约日期： [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]旅游者健康状况确认书 [br] [/p] [p]合同编号 ： [br] [/p] [p]致 旅行社： [br] [/p] [p]本人报名参加贵社组织的 2025年 月 日至 月 日的旅游活动。为顺利完成本次旅游行程，现就本人的身体 健康状况作出以下确认或承诺： [br] [/p] [p]一、本次旅游活动的线路为 。旅行社在与本人订立旅游合同之前 ， 已经就本次旅游活动的行程 安排、服务标准、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分 的告知。本人已悉知上述说明和告知的内容 ， 自愿参加 旅行社的 行程 [br] [/p] [p]二、本人身体健康 ，无包括但不限于高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精 神病、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病，无怀有身孕等情况。如有类似病史一切后果自己负责；如本人未按 贵社要求如实告知相关健康状况，或隐瞒自身健康的真实情况，在旅途中突发上述疾病或与怀孕有关的并发症等 ，由此引发 的一切后果 ， 由本人及本人家属自行承担 ，本人承担因此而产生的全部责任及发生的全部费用 ，如因此给旅行社带来损失， 由本人和家属对旅行社进行赔偿。 [br] [/p] [p]三、鉴于本人对上述告知事项的认知 ，本人确认 ，旅游出发时 ，本人的身体健康状态适合参加本次旅游 ，并确认本人身 体状况能够顺利完成本次旅游活动。 [br] [/p] [p]四、在参加旅游行程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、就医等情 [br] [/p] [p]况发生 ，本人承担全部责任及发生的全部费用 ，并且由领队、全陪及本人签字认可。 [br] [/p] [p]五、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本人充分知悉和理解。本人承诺，本人自 行承担旅游行程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。 [br] [/p] [p]六、本确认书是本人所作出的真实的意思表示 ，具有法律效力。 [br] [/p] [p]游客需手抄上述第三条内容 ： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]签订本《健康确认书》游客信息和确认签字如下： [br] [/p] [p]游客 1.姓名 身份证号 ，签名 ； [br] [/p] [p]游客 2.姓名 身份证号 ，签名 ； [br] [/p] [p]游客 3.姓名 身份证号 ，签名 ； [br] [/p] [p]游客 4.姓名 身份证号 ，签名 ； [br] [/p] [p]游客 5.姓名 身份证号 ，签名 ； [br] [/p] [p]2024 年 月 日 [br] [/p] [p]承诺人（游客本人签字） 日期： 年 月 日 [br] [/p] [p]承诺人（70 岁以上子女签字） [br] [/p] [p]旅行社经办人员签字备档： [br] [/p] [p]备注 ：本表格同旅游合同、合同附件一起保存档案。 [br] [/p] [p] [br] [/p]